【アンケートご回答のお願い】
今後製品及びサービスの品質向上のためご協力をお願い致します。
尚、全設問にご回答いただいたサロン様にはプレゼントをご用意しております。
詳細は11月11日の「お知らせ」をご確認ください。

サロン様名(必須)　　　

サロン様電話番号 (必須)

ご氏名 (必須) 　　

役職(必須)  オーナー マネージャー 店長 その他（以下にご記入下さい）

設問1.　ご契約いただいた製品はご希望日の納期通りにお届けができましたでしょうか？
 できた やや遅い（1週間以内） 遅い（1週間以上） 希望日はなかった

設問2.　LinQChannelをご導入いただくための必要書類（サービス申込書・口座引落申込書）についてお尋ねします。
　1）書類のボリュームはいかがでしょうか？
 適切である やや多い 多い

　2）書類のわかりやすさはいかがでしょうか？
 適切である やや分かりにくい 分かりにくい
「やや分かりにくい」、「分かりにくい」とお答えいただいた方にお尋ねします。どの書類のどの部分がわかりにくかったでしょうか？

設問3.　納品時のセットアップと操作説明についてお尋ねします。
　1）機器類の設置、設定はスムーズでしたか？
 スムーズだった やや時間がかかった 時間がかかった よく分からない

　2）操作説明の範囲は十分でしたか？
 やや不足があった やや不足があった 不足だった
やや不足があった」、「不足だった」とご回答いただいた方にお尋ねします。どの部分が不足でしたか？

　3）操作説明はわかりやすかったですか？
 適切である やや分かりにくかった 分かりにくかった

「やや分かりにくかった」、「分かりにくかった」とご回答いただいた方にお尋ねします。どのように分かりにくかったでしょうか。（いくつでも）
 難解な用語を使っていた 説明が速すぎる 説明がサロンワークに沿っていない その他（ご記入下さい）

　4）セットアップサービス（設置、各種設定、導入説明）の価格はいかがでしょうか？
 適切である やや高い 高い 分からない

設問5　ご導入いただいた製品についてのご感想をお尋ねします。
　1）操作は簡単でしょうか。（ご自身の印象）
 簡単 ややむつかしい むつかしい
　2）操作は簡単でしょうか。（スタッフの印象）
 簡単 ややむつかしい むつかしい
　3）使用上ご不便なことやご要望はございますか？（必須）

ご希望のプレゼントをお選びください。
 レシート3巻 マウスパッド

ご回答をいただきありがとうございました。
プレゼントのお届けは約2週間後になります。